Política de frete
Política de Envio
Agradecemos por escolher a Magazine Storm! Estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossa política de envio.
Frete Grátis
Oferecemos uma modalidade de frete grátis para todos os pedidos dentro do Brasil. Não importa o valor da sua compra, você não precisará pagar pelo frete caso escolha essa modalidade. É a nossa maneira de agradecer por escolher a Magazine Storm. Também contamos com fretes expressos, sendo esses pagos.
Prazo de Processamento
O processamento do seu pedido levará até 3 dias úteis no máximo. Isso inclui a verificação do pedido, a preparação dos itens e a embalagem para envio. Lembre-se de que os pedidos feitos nos fins de semana ou feriados podem levar um tempo adicional para processamento.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega estimado para os produtos da Magazine Storm pode variar de 02 a 14 dias úteis após o processamento do pedido (que leva de 1 a 3 dias, como dito no "Prazo de Processamento" acima). Esse período pode sofrer variações de acordo com o tipo de frete escolhido, feriados ou questões logísticas.
Acompanhamento de Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento que permitirá acompanhar o status da entrega. Certifique-se de verificar seu e-mail regularmente para atualizações sobre seu pedido.
Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso durante o processo de compra. Se o endereço fornecido estiver incorreto ou incompleto, isso pode resultar em atrasos na entrega. A Magazine Storm não se responsabiliza por pedidos enviados para endereços incorretos ou incompletos.
Horário de Atendimento
Nossa equipe de suporte especializada está disponível para ajudá-lo de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em entrar em contato conosco.
Contato
Se você tiver alguma pergunta relacionada à nossa política de envio ou qualquer outra consulta, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelos seguintes meios:
- Email: sac@magazinestorm.com
- Whatsapp: (16) 99188-3998
- Endereço: Rua Amazonas, 881 - Jardim Bela Vista - SERRANA - SP Cep: 14150-000
Agradecemos por escolher a Magazine Storm e esperamos que sua experiência de compra conosco seja agradável e satisfatória. Seu feedback é muito importante para nós, e estamos sempre aqui para ajudar.
